Über HAVEO Immobilien GmbH - Hausverwaltung und Asset-Management

HAVEO Immobilien GmbH - Hausverwaltung und Asset-Management

Ihre Hausverwaltung für Berlin und Umland.

Bei unserer Arbeit verstehen wir uns als Manager Ihrer Immobilie. Wir sorgen für eine optimale und nachhaltige Bewirtschaftung sowie den Werterhalt durch die nötige Pflege und Instandhaltung. Darüber hinaus zeigen wir Ihnen mögliche Entwicklungspotentiale und übernehmen auf Wunsch auch die Umsetzung.

Gerne stehen wir Ihnen mit unserer langjährigen Erfahrung und unserem erprobten Netzwerk an Handwerkern und Dienstleistern in Berlin zur Verfügung. Mit unseren Leistungen möchten wir dabei immer einen Schritt voraus sein. So bieten zum Beispiel mit unserem kostenlosen Online-Portal für unsere Eigentümer und Mieter ein modernes und effizientes Kommunikationswerkzeug, was für Transparenz und optimale Abläufe sorgt. Mit einem persönlichen, sicheren Online-Zugang haben Sie als Eigentümer stets Zugriff auf alle relevanten Informationen, Unterlagen und Vorgänge zu ihren Immobilien. In der Kommunikation mit dem Mieter nutzen wir das Portal ebenfalls für die übersichtliche, stehts aktuelle Zusammenstellung von relevanten Informationen, aber auch für Schadensmeldungen (mit Nachverfolgung) oder die unkomplizierte Belegprüfung bei den Betriebskostenabrechnungen.

Jede Immobilie ist einzigartig und auch die Wünsche der Eigentümer sind sehr unterschiedlich. Darum legen wir großen Wert darauf, unsere Leistungen individuell auf Ihre Bedürfnisse anzupassen. Gerne finden wir bei einem unverbindlichen Beratungsgespräch gemeinsam mit Ihnen heraus, wie wir Sie am besten unterstützen können und unterbreiten Ihnen ein individuelles Angebot.

 

Unsere Leistungen im Überblick:    

Kaufmännische Verwaltung
  • Mieterbetreuung
  • Verwaltung und Kontrolle der Mieteinnahme
  • Aktives Mietinkasso
  • Verwaltung der Mietsicherheiten / Kaution
  • Progressives Vermietungsmanagement
  • Durchführung möglicher Mieterhöhungen
  • Vertragsgestaltung
  • Ordentliche Buchführung
  • Kontrolle und Bezahlung der laufenden Kosten
  • Haus- und Gesamtabrechnungen
  • Betriebskostenabrechnung
  • Analyse und ggf. Optimierung aller Betriebskosten
  • Kontrolle und Optimierung von laufenden Verträgen

Technische Verwaltung

  • Überwachung des baulichen Zustands und Schadensprävention
  • Einleitung von Sofortmaßnahmen in Notfällen
  • Beauftragung und Kontrolle von Dienstleistern und Handwerkern
  • Betrieb und Kontrolle der technischen Einrichtungen
  • Planung, Umsetzung und Kontrolle von Wartungs- und Instandsetzungsarbeiten
  • Verfolgung von Gewährleistungsansprüchen
  • Potentialanalyse zur nachhaltigen Entwicklung
  • Empfehlung, Planung, Umsetzung und Kontrolle von Modernisierungen
  • Empfehlung, Planung und Umsetzung von Energiesparmaßnahmen
  • Mieterwechsel (Auswahl, Abnahme, Übergabe)

Hausverwaltung mit Online-Portal für maximale Transparenz

Das HAVEO Online-Portal

Mit unserem Onlineportal für Eigentümer und Mieter, stellen wir Ihnen jederzeit alle relevanten Unterlagen rund um Ihre Immobilien zur Verfügung. So können Sie bei Bedarf die Belegprüfung jederzeit bequem von Zuhause durchführen oder sich beispielsweise mit Handwerkerangeboten in Ruhe vertraut machen. Selbstverständlich finden Sie dort auch die monatlichen Kontoabrechnungen und Informationen über aktuelle Vorgänge in den bestehenden Mietverhältnissen. Dieser sichere Onlinezugang erleichtert die Kommunikation und schafft einen hohen Grad an Transparenz - Für uns ein wichtiger Schlüssel für eine gute und vertrauensvolle Zusammenarbeit. Selbstverständlich ist die Nutzung unseres Online-Portals für Sie nur ein Angebot. Ganz unabhängig davon stehen wir Ihnen jeder Zeit auch persönlich und am Telefon zur Verfügung und versenden alle Unterlagen auf Wunsch auch gerne per Post.

DATENSCHUTZ wird bei uns groß geschrieben

Datensicherheit

Datensicherheit • Deutsche Server •

Hausverwaltung einfach online bedeutet zugleich einen sehr hohen Grad der Digitalisierung. Und hierbei stellt sich immer die berechtigte Frage nach der Datensicherheit und dem Datenschutz.
Die von uns eingesetzte Software wird mit einem mehrstufigen Sicherheitskonzept höchsten Ansprüchen gerecht.  So werden alle Daten verschlüsselt übertragen (256bit-SSL-Verschlüsselung) und auf modernen Hochleistungsservern mit direkter Mehrfachspeicherung gelagert und verarbeitet.

Das Rechenzentrum befindet sich in Deutschland und wird permanent mit Kameras und Wachschutz vor physischen Zugriffen geschützt. Der TÜV Saarland hat den hochverfügbaren, nachhaltigen Betrieb des Rechenzentrums geprüft und bestätigt. Weitere Zertifizierungen bestätigen den sicheren Umgang mit den Daten, die redundante Verfügbarkeit der Systeme (Strom, Internet), sowie die räumlichen Gegebenheiten für Technik und Brandschutz.

  • Mehrstufiges und zertifiziertes Sicherheitssystem
  • Jeder Datenaustausch erfolgt mittels 256Bit-SSL-Verschlüsselung
  • Nutzung höchster Sicherheitsstandards eines deutschen Rechenzentrums
  • Regelmäßige Mehrfachspeicherung schützt vor Datenverlust